Как завести тендер (на примере Ozon)
Шаг 1: заводим клиента через форму
Вам нужна форма «Клиенты», вот ссылка: https://pyrus.com/t#uf1333996
Контакты клиента можно взять либо на тендерной площадке, либо в сопроводительной документации с тендерной площадки. Если клиент новый, заводим с нуля; если уже принимали участие в тендерных запросах, то ищем через реестр, чтобы не двоить.
В нашем конкретном случае контакты:
Киселева Александра Дмитриевна
Ведущий специалист по маркетинговым закупкам
+79252019188
@AlexKiseleva
Есть текущий контакт, поэтому, обновляем данные: https://pyrus.com/t#id216874700
Шаг 2: заводим CRM по форме
Ссылка на форму CRM: https://pyrus.com/t#uf1327566
В задаче обязательно указываем, что это тендер. Ответственным менеджером ставим себя.
Шаг 3: создаем папку на гугл-диске
Вам нужна папка «Тендеры». Если клиент новый, то называем папку «Тендер Клиент», если ранее принимали участие в тендерах, то заходим в ранее созданную папку и заводим внутри под проект.
В нашем случае: уже есть текущая папка проекта: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/14G-RezzKfdwZZk5VX98qX7Iuj3tJCRay. Создаем подпапку под названием – «Графический и текстовый контент_Верстка» (название должно кратко обозначать предмет закупки).
Шаг 4. Загружаем тендерную документацию в папку
Тенедрная документация = все документы, которые клиент прикрепил к запросу на тендерной площадке. Проверяйте, чтобы после загрузки на диск названия документов отображались корректно.
Шаг 5. Создаем задачу под проект
Можно сделать из CRM, можно завести отдельную. Задача обязательно должна в себе содержать:
краткое описание запроса
ссылки на рабочую папку, которую мы сделали в пункте 3
перечень задач для коллег (обычно это тестовое задание + документация)
сроки сдачи
ссылку на тендер (чтобы не искать в момент загрузки).
Если мы создаем отдельную задачу, то она должна называться «Тендер Клиент / Услуги», то есть Тендер Ozon / Графический и текстовый контент + вёрстка. Задачу обязательно вносим в список SALO // Тендер (см.картинку ниже)
И после создания задачи добавляем ссылку на нее в CRMку, чтобы задачи «связались». В нашем конкретном случае предлагаю следующее описание для задачи:
Коллеги, приглашаю всех в тендерный запрос по клиенту Ozon.
Краткое описание запроса
Задача: выбор агентства, которое будет оказывать услуги по менеджменту проектов, созданию текстового, графического контента для продвижения маркетинговых проектов Ozon, а также веб-вёрстке.
Заказчик: департамент маркетинговых проектов и промо
Департамент маркетинговых проектов и промо развивает несколько фокусных направлений в центральном маркетинге Ozon: продажа коммерческих рекламных пакетов селлерам и партнёрам, B2C проекты: розыгрыши и геймификации, партнёрские ко-промо проекты; занимается поддержкой продуктового маркетинга регулярных распродаж, а также обеспечивает веб-вёрстку лендингов и промо-страниц для всех ключевых проектов Ozon.
Список услуг (кратко):
Услуги дизайна
Услуги копирайтинга
Услуги веб-вёрстки
Подробный бриф по ссылке – дать ссылку на бриф из папки на гугл-диске
Тестовое задание
1. Дизайн - https://docs.google.com/document/d/1fJ1E1ZJn-4QGnSv1xSsIGHjjLMuRqLZJcRVzk3qbYqY/edit?usp=sharing
2. Копирайтинг:
Подготовить тексты для push и email-рассылки по акции «Модные выходные на Ozon». Даты акции 19-21 июля, скидки до 80%, ассортимент: одежда, обувь, аксессуары для женщин, мужчин и детей с фокусом на женскую аудиторию.
Дополнительно
Заполнить смету по ссылке - дать ссылку на бриф из папки на гугл-диске
Собрать релевантные кейсы
Папка проекта – даем ссылку на папку с гугл-диска
Срок сдачи – 14 сентября до 19.00
Ссылка на тендер - https://bidzaar.com/process/light/34ddafa2-0e65-4e07-bad4-8828b012c5d4/request?token=2EAD311258EB1EB42FB281475E471BDFC11861D
В задаче обязательно устанавливаем срок на тот, что обозначаем в «теле» задачи. Установить срок можно через кнопку под полем с описанием задачи.
По персоналиям:
ответственным по задаче ставим себя
добавляем Светлану Гаврилину, Ольгу Голованову, Софью Трегубову
Жмем кнопку «Отправить».
Вы великолепны!