Для чего нужен раздел

Мы разделили проекты агентства на основные типовые направления:

контент;

smm;

трафик;

работа с блогерами;

гос.сектор.

Отдельно выделили New Business:

тендеры;

тендеры в вертикалях;

входящие.

Далее по каждому собрали процессы и назначили ответственного за них специалиста.

Зачем это нужно?

систематизировать в одном месте понимание, из чего состоит проект, и как он должен строиться;

указать зоны ответственности каждого специалиста, чтобы не возникало ситуаций "а я не знал, что это моя работа";

избежать перекладывания ответственности;

собрать базу для новых сотрудников.